Términos de Uso

1. Acerca de estos términos

Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Artículos Prohibidos, el Aviso sobre el Marketplace y, para los vendedores, el Acuerdo del Vendedor constituyen el acuerdo completo entre usted y e-airbags.com con respecto al Marketplace. Las páginas de ayuda explican en lenguaje sencillo cómo funciona el Marketplace; si una página de ayuda y estos Términos difieren, prevalecen estos Términos.

2. e-airbags.com es un marketplace

e-airbags.com es un mercado en línea (marketplace). No vendemos bolsas de aire ni ninguna otra pieza publicada en este sitio. Cada venta es una transacción entre el vendedor registrado que aparece en el anuncio y el comprador; e-airbags.com procesa el pago, lo retiene hasta que se confirma la entrega y ofrece protección al comprador. El vendedor emite la factura de cada venta, en la que se identifica el VIN del vehículo donante.

e-airbags.com no es parte de ninguna venta entre un comprador y un vendedor. No somos dueños de ninguna pieza publicada en el Marketplace ni la tenemos en nuestro poder, y no la inspeccionamos, probamos, certificamos ni otorgamos garantía alguna sobre ella. Cada anuncio lo crea el vendedor que aparece en él, y solo el vendedor es responsable de la exactitud del anuncio, del estado y la legalidad de la pieza y del cumplimiento del pedido. Nuestra función es operar la plataforma, verificar que los vendedores sean negocios automotrices comerciales, exigir un VIN del donante y un comprobante de origen en cada anuncio de pieza, procesar y retener los pagos según se describe en la Sección 5, establecer las reglas de envío y decidir los casos conforme a la Sección 7.

3. Cuentas

Para usar el Marketplace, usted debe tener al menos 18 años de edad y capacidad para celebrar un contrato vinculante. Usted inicia sesión con un código de un solo uso que se envía a su dirección de correo electrónico o mediante un proveedor de identidad compatible; usted es responsable de mantener seguro el acceso a esa dirección de correo electrónico y de todo lo que se haga con su cuenta. Proporcione información exacta y manténgala actualizada. Para vender se requiere una cuenta de vendedor separada, aprobada por nosotros conforme al Acuerdo del Vendedor; las cuentas de vendedor están disponibles solo para negocios automotrices comerciales, y podemos rechazar, suspender o cerrar cualquier cuenta a nuestra discreción.

4. Compras

Un anuncio es una oferta del vendedor para vender la pieza específica que se muestra, al precio publicado más el cargo de envío publicado, a un comprador en los Estados Unidos continentales. Al hacer un pedido y completar el pago se forma un contrato entre usted y el vendedor por esa pieza. Cada pieza es única y se vende en una cantidad de uno; mientras usted finaliza la compra, la pieza queda reservada para usted por un breve tiempo y pasa a ser suya cuando se confirma el pago. Si el pago no se puede confirmar, la reserva termina y la pieza vuelve a estar a la venta.

Las Mejores ofertas son invitaciones a negociar. Una venta se produce solo cuando usted finaliza la compra al precio aceptado dentro del plazo permitido. Los precios están en dólares estadounidenses. Los errores evidentes de precio pueden corregirse, y el pedido afectado puede cancelarse y reembolsarse en su totalidad.

Usted es responsable de confirmar que una pieza es compatible con su vehículo antes de comprarla, comparando el número de pieza o preguntándole al vendedor con su VIN. La información de compatibilidad de un anuncio la proporciona el vendedor de buena fe y no es una garantía de compatibilidad.

5. Procesamiento y retención de pagos

Todos los pagos de los pedidos se hacen a e-airbags.com, que los cobra en nombre del vendedor, en calidad de agente limitado de cobro de pagos del vendedor, a través de Stripe y PayPal. El pago a e-airbags.com cumple su obligación de pago con el vendedor por ese pedido. Retenemos el pago hasta 48 horas después de que se confirma la entrega (por escaneo del transportista, por usted o automáticamente 21 días después del envío), y por más tiempo mientras haya un caso abierto, y luego lo liberamos al vendedor, menos nuestra comisión. Está prohibido pagarle a un vendedor fuera del Marketplace por una pieza publicada en él, y ese pago no está cubierto por la protección al comprador.

Podemos cobrar y remitir el impuesto sobre las ventas de los pedidos en calidad de facilitador de mercado (marketplace facilitator) donde la ley lo exija. El impuesto se muestra al finalizar la compra y se suma al precio del artículo y al envío.

6. Envío y entrega

El vendedor envía cada pedido por transportista terrestre con un número de rastreo, dentro del tiempo de preparación que se indica en el anuncio, únicamente a direcciones físicas (de calle) en los Estados Unidos continentales. Envío terrestre solo a los Estados Unidos continentales: no se envía a Alaska, Hawái, territorios, APO/FPO ni apartados postales (PO Box). Los módulos de bolsas de aire, los infladores y los pretensores pirotécnicos son materiales peligrosos regulados (UN3268, Clase 9) y el vendedor los envía cumpliendo las normas de los transportistas y las normas federales, y es el único responsable de dicho cumplimiento. El riesgo de pérdida se le transmite a usted en el momento de la entrega, sujeto a la Sección 7. Nuestras reglas de envío describen las fechas límite de envío, la cancelación por envío tardío y la confirmación de entrega.

7. Protección al comprador y casos

Si una pieza no se recibe, no coincide con la descripción de su anuncio, es la pieza equivocada o llega dañada, usted puede abrir un caso desde su pedido hasta 48 horas después de que se confirma la entrega. Abrir un caso retiene el pago al vendedor. El vendedor puede resolver el caso con usted; de lo contrario, e-airbags.com revisa las pruebas de ambas partes y decide si le reembolsa a usted en su totalidad o en parte, o si libera el pago al vendedor, y si la pieza debe devolverse. Usted y el vendedor acuerdan que nuestra decisión sobre los fondos que retenemos es definitiva entre ustedes, sin perjuicio de los derechos que cualquiera de ustedes pueda tener frente al otro conforme a la ley aplicable. Los reembolsos se hacen al método de pago original. Nuestra página de protección al comprador explica lo que está cubierto y lo que no; la protección al comprador es un servicio del Marketplace y no una garantía sobre ninguna pieza.

8. Comisiones e impuestos

Los compradores no pagan a e-airbags.com ninguna comisión aparte del precio, el envío y el impuesto que se muestran al finalizar la compra. Los vendedores pagan las comisiones establecidas en el Acuerdo del Vendedor y en la página de comisiones. Cada parte es responsable de sus propios impuestos, salvo el impuesto sobre las ventas que nosotros cobramos en calidad de facilitador de mercado.

9. Artículos y conductas prohibidos

Solo se pueden publicar piezas genuinas de equipo original —piezas usadas retiradas de un vehículo donante documentado, y piezas nuevas vendidas por vendedores que tengan un permiso de piezas nuevas aprobado por separado, con la factura del proveedor de cada unidad— y servicios SRS por correo de talleres verificados. No se pueden publicar ni vender bolsas de aire ni infladores de reemplazo (aftermarket), réplicas, falsificados, desplegados, reconstruidos o sujetos a un retiro de seguridad (recall), ni los demás artículos incluidos en la Política de Artículos Prohibidos. Usted no puede usar el Marketplace para concertar ventas fuera de él, para comunicarse con otros usuarios con fines no relacionados con un anuncio o un pedido, para extraer o recopilar datos, para interferir con su funcionamiento, para tergiversar su identidad o su negocio, ni para infringir ninguna ley. Podemos eliminar contenido y anuncios, y suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos.

10. Dispositivos de seguridad

Las bolsas de aire, los pretensores, los módulos SRS y los componentes relacionados son dispositivos de seguridad vital. Deben ser manipulados, almacenados, enviados e instalados por personas calificadas, de acuerdo con los procedimientos del fabricante del vehículo y la ley aplicable. e-airbags.com no inspecciona, prueba ni certifica ninguna pieza, y no hace ninguna afirmación sobre si una pieza se desplegará correctamente, si es compatible con un vehículo en particular o si cumple con alguna norma. Usted acepta estos riesgos cuando compra un dispositivo de seguridad usado, y es responsable de que lo instale un técnico calificado.

11. Contenido y propiedad intelectual

Los vendedores son dueños de las fotos y los textos que publican y otorgan a e-airbags.com una licencia mundial, libre de regalías, para mostrar, reproducir y adaptar ese contenido con el fin de operar y promover el Marketplace, incluso después de que termine el anuncio. Usted es responsable del contenido que publica y debe tener derecho a publicarlo. El nombre e-airbags.com, los logotipos y el diseño del Marketplace son de nuestra propiedad; los números de pieza OEM y las marcas y nombres de modelos de vehículos aparecen en el Marketplace solo con fines de identificación y pertenecen a sus respectivos titulares. Podemos eliminar cualquier contenido a nuestra discreción.

12. Mensajes

Los mensajes entre compradores y vendedores se envían a través del Marketplace, los almacenamos nosotros y nuestro personal puede leerlos para resolver casos, hacer cumplir estos Términos y prevenir fraudes. No comparta datos de pago ni concierte transacciones fuera del Marketplace por medio de los mensajes. Los mensajes son solo para preguntas sobre anuncios y pedidos.

13. Exenciones de responsabilidad

EL MARKETPLACE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, E-AIRBAGS.COM RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, Y A CUALQUIER GARANTÍA SOBRE LAS PIEZAS, LOS ANUNCIOS, LOS VENDEDORES O LOS COMPRADORES DEL MARKETPLACE. CUALQUIER GARANTÍA SOBRE UNA PIEZA, SI LA HUBIERA, LA OTORGA ÚNICAMENTE EL VENDEDOR. No garantizamos que el Marketplace funcione sin interrupciones ni errores.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, E-AIRBAGS.COM Y SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DEL LUCRO CESANTE, LOS COSTOS DE MANO DE OBRA, REMOLQUE, ALQUILER, DIAGNÓSTICO O INSTALACIÓN, LAS LESIONES PERSONALES O LOS DAÑOS MATERIALES DERIVADOS DE UNA PIEZA VENDIDA POR UN VENDEDOR, AUN CUANDO SE LES HAYA ADVERTIDO DE ESA POSIBILIDAD. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DEL MARKETPLACE NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE SEA MAYOR ENTRE LAS COMISIONES QUE USTED HAYA PAGADO A E-AIRBAGS.COM EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN Y CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la medida permitida.

15. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a e-airbags.com y a sus propietarios, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de su uso del Marketplace, de su contenido, de su incumplimiento de estos Términos, de cualquier pieza que usted venda o compre, o de su infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

16. Controversias y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de [Estado], sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia entre usted y e-airbags.com que no pueda resolverse de manera informal se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en [Condado, Estado], y usted acepta someterse a su jurisdicción. [Arbitraje y renuncia a acciones colectivas — el abogado debe confirmar si se incluyen] Las controversias entre compradores y vendedores sobre una pieza son entre ellos, sujeto a la Sección 7 en cuanto a los fondos que retenemos.

17. Cambios, suspensión y terminación

Podemos modificar estos Términos publicando la versión revisada con un nuevo número de versión y una nueva fecha; los cambios sustanciales se anuncian en el Marketplace o por correo electrónico. El uso continuado después de un cambio constituye aceptación. Podemos suspender o cerrar cuentas, eliminar anuncios y negarnos a prestar el servicio en cualquier momento, incluso por infringir estos Términos o la ley, y podemos retener fondos mientras haya un caso, un contracargo o una investigación abiertos. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento; las obligaciones derivadas de los pedidos completados subsisten.

18. Contacto

[nombre de la entidad legal — se completará antes del lanzamiento], operador de e-airbags.com. Correo electrónico: support@e-airbags.com. Dirección postal: [domicilio comercial — se completará antes del lanzamiento].