Centro de ayuda
Cómo funciona e-airbags.com
e-airbags.com es un marketplace: cada venta es entre el vendedor verificado que aparece en el anuncio y el comprador. Estas páginas explican lo que hace el marketplace (verificar a los vendedores, retener el pago, establecer las reglas de envío y resolver los casos) y de qué son responsables los compradores y los vendedores.
Comprar
Cómo funciona
Encuentre una pieza, pague al marketplace, el vendedor envía por vía terrestre con rastreo y usted confirma la entrega.
LeerProtección al comprador
No recibido, no es como se describió, pieza equivocada o dañada: cómo funcionan los casos y cuándo abrir uno.
LeerEnvío
Solo envío terrestre, Estados Unidos continentales, reglas de materiales peligrosos para bolsas de aire, rastreo, tiempos de preparación y fechas límite de envío.
LeerPagos
Tarjetas, Apple Pay, Google Pay y PayPal; cuándo se le paga al vendedor; impuesto sobre las ventas.
LeerVender
Vender en e-airbags
De la solicitud al primer pago: la guía para vendedores.
LeerReglas de los anuncios
Solo OEM usadas, VIN del donante y comprobante de origen, requisitos de fotos, artículos prohibidos.
LeerComisiones y pagos al vendedor
La comisión sobre el valor final, el calendario de pagos al vendedor, las retenciones, los reembolsos después del pago y los impuestos.
LeerContacto
¿Tiene preguntas sobre una pieza? Primero envíele un mensaje al vendedor desde el anuncio o desde su pedido: él conoce la pieza. Para cualquier asunto sobre el marketplace en sí, escriba a support@e-airbags.com.
Lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. (hora del Este). Los mensajes fuera de este horario se responden el siguiente día hábil.
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